Ödeme ve Teslimat

Demir Teknik, müşterilerine güvenli, hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda ödeme ve teslimat süreçlerimiz aşağıda belirtilmiştir.

Ödeme yöntemleri

Sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz:

Kredi kartı

Banka havalesi / EFT

(Varsa) Kapıda ödeme

Kredi kartı ile yapılan ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde Demir Teknik sunucularında saklanmaz.

Ödeme işlemleri sırasında SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sistemi kullanılmaktadır. Bu sistem sayesinde kişisel ve finansal bilgileriniz şifrelenerek iletilmektedir.

Sipariş onayı

Siparişiniz, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından sistem tarafından onaylanır ve tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir.

Havale / EFT ile yapılan ödemelerde, ödemenin hesaplarımıza geçmesinden sonra sipariş işleme alınır.

Teslimat süresi

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat süresi, ürünün niteliğine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Yasal teslimat süresi 30 günü aşmayacak şekilde uygulanır.

Kargo ve teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat sırasında ürün ambalajını kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Hasar tutanağı tutulmadan teslim alınan ürünlerde oluşabilecek kargo kaynaklı sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Kargo ücreti

Kargo ücreti kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Güncel kampanya bilgileri sipariş sırasında görüntülenmektedir.

Çalışma saatleri

Hafta içi: 09:00 – 18.00

Cumartesi: 09:00 – 18.00

Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

İletişim

Sipariş, ödeme veya teslimat süreçleri ile ilgili her türlü sorunuz için:

E-posta: info@dtmagaza.com

Telefon: (0262) 435 80 08

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.